1在快手首页，点击左上角的主菜单

2进入到快手主菜单，点击“快手客服”。

3进入到快手客服中心，点击“找回账号”。

4在找回账号页面，点击“查看解决办法”。

5来到解决方案页面，点击“实名信息找回”，依次操作即可。