您好，您可以通过以下步骤找回抖音号实名认证信息：

1. 打开抖音火山版APP，进入个人中心页面。

2. 点击右上角的设置按钮。

3. 在设置页面中，找到“账号与安全”选项并点击。

4. 在账号与安全页面中，找到“实名认证”选项并点击。

5. 在实名认证页面中，可以看到您的实名认证信息，包括姓名、身份证号码等。

如果您忘记了实名认证信息，可以尝试通过抖音客服电话或在线客服咨询，提供相关身份证明材料来找回实名认证信息。